Algemene Voorwaarden

1. Definities

Famelab: Famelab.io, de aanbieder van de Dienst, handelend als aanbieder van een SaaS-platform voor LinkedIn-automatisering.
Gebruiker: De natuurlijke of rechtspersoon die de Dienst gebruikt in het kader van zijn bedrijfsvoering.
Dienst: De online softwaredienst (SaaS) die door Famelab via het Platform wordt geleverd, waarmee LinkedIn-activiteiten kunnen worden geautomatiseerd en die wordt ondersteund door AI-functionaliteit.
Platform: De online omgeving die door Famelab wordt beheerd (inclusief de website en applicatie) waar de Dienst beschikbaar wordt gesteld.
Account: Het persoonlijke account dat de Gebruiker toegang geeft tot het Platform en het gebruik van de Dienst mogelijk maakt.
Abonnement: De overeengekomen toegang tot de Dienst voor een bepaalde periode (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks) in ruil voor betaling door de Gebruiker.
Overeenkomst: De juridische relatie tussen Famelab en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst, beheerst door deze voorwaarden.
Partijen: Famelab en de Gebruiker gezamenlijk.
Content: Alle gegevens, informatie, berichten, tekst, afbeeldingen of andere materialen die de Gebruiker via de Dienst opslaat, verzendt of genereert.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van de Dienst door de Gebruiker. Door het aanmaken van een Account of het gebruiken van de Dienst, gaat de Gebruiker akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing. Afwijkingen of toevoegingen zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Famelab kan deze Algemene Voorwaarden periodiek wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voordat ze van kracht worden aangekondigd, via het Platform of per e-mail. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De Partijen zullen ongeldige bepalingen vervangen door bepalingen die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling aansluiten.

Famelab verleent de Gebruiker een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken gedurende de looptijd van de Overeenkomst, voor interne bedrijfsdoeleinden.
De Gebruiker mag de Dienst niet verhuren, verkopen, in sublicentie geven of anderszins aan derden beschikbaar stellen. Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld.
Wanneer LinkedIn-inloggegevens of authenticatie vereist zijn, machtigt de Gebruiker Famelab om als technische tussenpersoon verbinding te maken en moet de Gebruiker de beveiligingsinstructies van Famelab volgen.
Elk Abonnement is gekoppeld aan één LinkedIn-account, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Meerdere accounts vereisen aanvullende licenties.
Famelab mag de inhoud, functies en omvang van de Dienst wijzigen ter verbetering of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waarbij Gebruikers op de hoogte worden gesteld van significante wijzigingen.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid en kwaliteit van alle Content. De Gebruiker moet over alle benodigde toestemmingen beschikken voor het verwerken van persoonsgegevens.
De Gebruiker moet de gebruiksrichtlijnen van Famelab volgen, inclusief berichtlimieten om LinkedIn-detectie te voorkomen.
Inloggegevens moeten vertrouwelijk worden gehouden. Elk vermoeden van ongeautoriseerd gebruik moet onmiddellijk worden gemeld.
De Gebruiker mag geen reverse engineering uitvoeren, kopiëren of beveiligingsmaatregelen omzeilen.
De Gebruiker erkent dat LinkedIn een platform van derden is met eigen regels en accepteert volledige verantwoordelijkheid voor naleving daarvan.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van alle AI-gegenereerde content voordat deze wordt gebruikt.
De Gebruiker vrijwaart Famelab tegen claims van derden die voortvloeien uit hun gebruik van de Dienst.

Kosten zijn verschuldigd zoals overeengekomen voor het gekozen Abonnement. Alle prijzen zijn exclusief btw en overheidslasten en moeten vooraf worden betaald, maandelijks of jaarlijks afhankelijk van het gekozen abonnementsplan.
Abonnementen worden automatisch verlengd voor de gekozen termijn, tenzij schriftelijk opgezegd minimaal één kalendermaand voor de volgende verlengingsdatum. Betaalde bedragen zijn niet-restitueerbaar.
Bij niet-tijdige betaling treedt verzuim in zonder nadere aanmaning, waardoor Famelab de toegang kan opschorten of beëindigen. Rente en incassokosten zijn verschuldigd.
Kosten zijn niet-restitueerbaar, inclusief voor ongebruikte dienstperiodes of beperkingen door derden.
Famelab kan prijzen aanpassen met een opzegtermijn van 30 dagen. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.

Alle IE-rechten op de Dienst, het Platform, software, website-inhoud en materialen blijven bij Famelab of haar licentiegevers.
De Gebruiker ontvangt alleen de uitdrukkelijk verleende rechten. IE-vermeldingen mogen niet worden verwijderd of gewijzigd.
Alle Content blijft eigendom van de Gebruiker, maar Famelab mag deze gebruiken voor zover nodig om de Dienst te leveren.
Feedback van gebruikers mag worden gebruikt om de Dienst te verbeteren zonder verplichting.

De Dienst wordt geleverd "as is" zonder garanties op ononderbroken beschikbaarheid of specifieke resultaten.
Famelab is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door bewezen tekortkoming, beperkt tot het totaal betaalde in de voorafgaande 12 maanden.
Famelab is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, inclusief gederfde inkomsten of gegevensverlies.
Famelab is niet verantwoordelijk voor handelingen van LinkedIn of andere derden, inclusief accountbeperkingen.
Claims moeten binnen twee maanden worden gemeld en verjaren na 12 maanden.

De Overeenkomst is voor onbepaalde tijd, tenzij anders gespecificeerd, met automatische verlenging tot opzegging.
Beide Partijen kunnen opzeggen aan het einde van een Abonnementsperiode. Kosten blijven verschuldigd voor de lopende termijn.
Famelab kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij wanprestatie, insolventie, niet-betaling of wettelijke beperkingen.
Bij beëindiging eindigt de toegang en moet de Gebruiker gewenste Content veiligstellen. Famelab verwijdert persoonsgegevens, tenzij bewaring wettelijk verplicht is.

Beide Partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving, waaronder de GDPR.
Wanneer Famelab persoonsgegevens voor de Gebruiker verwerkt, is een verwerkersovereenkomst van toepassing.
Famelab mag geanonimiseerde gebruiksgegevens verwerken voor analyse en verbetering.
Het Privacybeleid, beschikbaar op de website, is van toepassing.

Nederlands recht is van toepassing op deze Algemene Voorwaarden. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Famelab.